9 ani · 0 intervenții service
pe laserul fiber 6 kW livrat la AIRONE Inox în 2017.
DORASERV SRL cu brandul comercial AIRONE Inox produce de 24 de ani echipamente pentru bucătării profesionale, lider pe piața românească și partener white label pentru branduri italiene consacrate. Din 2017 până în 2026, a investit aproximativ 500.000 € în 7 echipamente Uzinex care formează astăzi fabrica completă de inox la Măcin. Recordul absolut Uzinex se află aici: laserul fiber 6 kW livrat acum 9 ani funcționează fără să fi necesitat o singură chemare service.
Interviu video cu directorul AIRONE Inox
Pe piața HoReCa, calitatea inoxului nu este un argument comercial. Este o condiție de a vinde.
AIRONE produce echipamente pentru bucătării profesionale pe două canale paralele. Pe piața românească, sub brandul propriu, vinde restaurantelor, hotelurilor și cantinelor industriale. Pentru piața italiană, lucrează white label, marcând producția cu brandurile consacrate ale partenerilor italieni. Modelul cere ca finisajul, sudurile și asamblarea să fie identice între producția italiană originală și cea făcută la Măcin.
În 2017, fabrica avea utilaje vechi care nu mai țineau pasul cu standardul de calitate cerut de această dublă piață. Întrebarea nu era cum scalează, ci cum rămân lideri pe segmentul lor.
Modernizarea trebuia să acopere fundamentul fabricii inox, nu doar o stație individuală. Debitarea, sudura, formarea, fiecare cu cerințe specifice pe gama lor de produse. Decizia AIRONE a fost să înceapă cu flagship-ul: un laser fiber de 6 kW care să închidă întreaga capabilitate de debitare pentru următorii ani.
Recomandare Google și o singură conversație decisivă
AIRONE ne-a găsit printr-o căutare Google și o recomandare. Citat direct din testimonial: „La timpul în care am făcut-o, mi s-a părut că s-a făcut o singură opțiune. Nu am găsit un alt colaborator care să poată să facă conform cerințelor.” Conversația a început tehnic, fără filtre comerciale, sub presiunea concretă a standardului white label italian.
Capacitate de integrare a 7 utilaje diferite în etape
Pe gama largă AIRONE pentru inox subțire, inox gros, profile, formare la rece, sudură fină și sudură serie, utilajele Uzinex trebuie să se completeze tehnic cu utilajele deja prezente în fabrică, nu să dubleze capacități. Am dimensionat fiecare achiziție în funcție de ce fabrica avea deja, calibrând pe profilul lor real de operare.
Suport tehnic care aduce un client înapoi 9 ani consecutiv
Citat din testimonial: „Sau când au fost chestiuni, au fost susținere. Chestiuni de service, de piese și de orice. Suntem mulțumiți de colaborare.” Pentru un client cu 7 utilaje active simultan, suportul nu este un departament secundar, este o parte din contractul implicit. Două persoane Uzinex sunt direct alocate proiectului: Cristian Munthiu pe tehnologie, Sorin Baciu pe partea comercială.
Cele șapte utilaje Uzinex care formează fundamentul fabricii AIRONE de astăzi.
Fabrica AIRONE de la Măcin operează cu un parc de utilaje semnificativ mai larg, acumulat în 24 de ani de activitate. Lista de mai jos cuprinde doar utilajele livrate de Uzinex între 2017 și 2026, cele care au modernizat capabilitatea strategică pe debitare, formare, sudură fină și sudură serie. Restul fabricii rămâne configurat cu utilajele anterioare ale clientului, calibrate să se completeze cu echipamentele Uzinex în fluxul integrat.
- Laser fiber 6 kW · 2017
- masă transfer · cabină închisă · inox 0,5–10 mm · flagship · record 9 ani 0 service
- Abkant
- îndoire tablă inox precisă · pe gabarit AIRONE
- Sudură laser 2 kW
- cordoane fine pe tablă subțire · pentru zone vizibile finisaj
- Robot sudură
- serii repetabile · componente standardizate
- Waterjet
- secțiuni groase · forme complexe · până la 50 mm inox
- Presă formare la rece · 2025
- 600 tone · piese structurale gabarit mare · cuptoare, vitrine, structuri
- Software industrial proiectare
- elemente metalice · custom design · biblioteci pe segment HoReCa
Producătorii utilajelor majore sunt fabricanți industriali consacrați, integrați și calibrați de echipa Uzinex. Răspunderea contractuală pentru funcționare a fost integral a noastră, nu a producătorului upstream. Brandurile concrete sunt anonimizate pe pagina publică, disponibile la cerere pentru clienții interesați.
Laserul fiber 6 kW livrat în 2017 funcționează în 2026 fără o singură chemare în garanție.
Pentru noi este recordul absolut pe care îl folosim ca referință internă. Combinația care l-a produs: configurarea inițială pe profilul real de operare AIRONE, cabina închisă cu sistem de filtrare adecvat, masă de transfer pentru schimb rapid de tablă fără stres pe optică, plus utilizare disciplinată din partea operatorilor și mentenanță preventivă programată.
Singurul update pe parcurs a fost de software, rezolvat remote de producătorul upstream în câteva ore, fără deplasare și fără oprire prelungită a fabricii. Niciuna dintre cele 9 campanii anuale de producție de la AIRONE nu a fost afectată de o problemă tehnică pe laser.
Pentru clienții care întreabă cât de fiabil ne sunt utilajele, răspunsul scurt este AIRONE. Răspunsul lung este să configurăm fiecare livrare nouă cu marja de fiabilitate care să facă recordul reproductibil.
Linia verde uptime curge continuu de la 2017 la 2026. Linia ticketelor service este zero pe toată durata. Cele 6 echipamente livrate în etape sunt marcate cronologic, cu laserul flagship pulsing pe data de instalare.
Cinci procese, două canale de piață, o singură fabrică integrată.
Tabla de inox AISI 304 sau 316 intră în fabrică, parcurge cele cinci stații tehnologice principale și iese ca echipament profesional gata de instalat. Pe drum, software-ul industrial proiectează custom fiecare lot, controlul de calitate verifică tolerantele de finisaj cerute de standardul white label, iar etapa de asamblare integrează componentele standard cu cele custom.
Pentru AIRONE, capabilitatea închisă pe orizontal de debitare, îndoire, formare, sudură și asamblare înseamnă că nu există furnizori externi în lanțul de calitate. Fiecare etapă este sub control intern, calibrată pe gama de produse, scalabilă pentru ambele canale de piață.
Cinci stații tehnologice cu echipamente Uzinex, conectate prin transport intern și control de calitate intermediar. Iesirea: gama HoReCa premium pentru piața românească și piața white label italiană.
- 01Apel inițial · 2017
Recomandare Google și prima conversație tehnică
AIRONE căuta să-și moderniseze fabrica de inox la Măcin pentru a face față cerințelor de calitate ale partenerilor white label din Italia. Au ajuns la noi printr-o căutare Google și o recomandare. Conversația a început cu Octav Damasken pe nevoia concretă de modernizare a debitării, sudurii și formării, fără filtre comerciale.
- 02Flagship · 2017
Laser fiber 6 kW cu masă de transfer și cabină închisă
Prima livrare a fost flagship-ul: o mașină de tăiat cu laser fiber de 6 kW, masă de transfer pentru schimb rapid de tablă, cabină închisă pentru siguranță. Configurația a fost dimensionată pe gama lor de inox AISI 304 și 316, grosimi între 0,5 și 10 mm. La momentul livrării a fost una dintre cele mai performante mașini din segmentul HoReCa românesc.
- 03Achiziții recurente · 2017–2024
Abkant, sudură laser, robot sudură, waterjet
După flagship, AIRONE a continuat să adauge utilaje în ritm constant. Abkant pentru îndoire, aparat de sudură cu laser de 2 kW pentru cordoane fine pe tablă subțire, robot de sudură pentru repetabilitate pe componente seriale, mașină de debitat cu jet de apă pentru secțiuni groase și forme complexe care nu se pretau la laser. Plus software industrial de proiectare a elementelor metalice.
- 04Update flagship · 2025
Presă de formare la rece 600 tone
Cea mai recentă investiție majoră este o presă de formare la rece de 600 tone, dimensionată pentru piesele structurale ale echipamentelor HoReCa de gabarit mare: cuptoare profesionale, vitrine refrigerate, structuri pentru bucătării industriale. Presa închide capabilitatea fabricii în arcul complet inox, de la tablă brută la produs asamblat.
- 059 ani de operare · prezent
Recordul Uzinex · zero intervenții service pe laserul flagship
Laserul fiber 6 kW livrat în 2017 funcționează în 2026 fără să fi necesitat o singură chemare în garanție. Singura intervenție pe parcurs a fost un update de software al producătorului upstream, rezolvat remote în câteva ore fără deplasare. Pentru noi este recordul absolut pe care îl folosim ca referință internă pentru echipamentele pe care le configurăm pentru clienți noi.
Notă transparentă. Cifrele de uptime, durata relației și valoarea cumulată a investiției sunt confirmate explicit. Volumele de producție și cifrele financiare interne ale AIRONE sunt confidențiale și nu apar pe pagina publică.
Zero intervenții service pe 9 ani · politica e mai mult decât pachet de mentenanță.
Filozofia Uzinex pe service la AIRONE este simplă: cea mai bună intervenție este cea care nu trebuie făcută niciodată. Configurarea inițială pe profilul real, marja de fiabilitate explicită, mentenanța preventivă programată, plus update-urile de software remote la nevoie. Toate acestea reduc dramatic probabilitatea unei chemări în garanție.
Detalii politica service Uzinex→- Chemări în garanție
- Pe laserul fiber 6 kW livrat în 2017, niciuna în 9 ani de funcționare continuă.
- Update-uri software remote
- Singurul update pe parcurs, rezolvat de producătorul upstream în câteva ore, fără deplasare.
- Mentenanță preventivă
- AIRONE preia operarea curentă cu echipa proprie. Ne sună la nevoie pentru sfaturi sau piese.
- Echipa Uzinex alocată
- Cristian Munthiu pe partea tehnologică, Sorin Baciu pe partea comercială și relația continuă.
- Tip relație
- 9 ani consecutivi cu 7 livrări distincte. Fiecare achiziție nouă e prelungire a relației, nu reevaluare.
„Facem activitate de confecții metalice din inox dedicate pentru bucătării de restaurante. Echipamentele de la Uzinex au fost o schimbare radicală: modernizare, creșterea producției și a calității.”
„La timpul în care am făcut-o, mi s-a părut că s-a făcut o singură opțiune. Nu am găsit un alt colaborator care să poată să facă conform cerințelor.”
„Dovada că totul a fost bine e că acum funcționează echipamentele. Avem o experiență de peste trei ani fără probleme. Sau când au fost chestiuni, au fost susținere. Suntem mulțumiți de colaborare.”
Citate editate pentru claritate, păstrând sensul exact al declarațiilor lui Octav Damasken, director DORASERV SRL. Interviul video integral este disponibil în secțiunea hero.
Ce am învățat din
nouă ani de relație continuă cu un client mare.
Trei observații care au schimbat felul în care propunem fabrici complete pentru jucători cu standarde duble.
Echipamentele care țin nouă ani fără service nu se vând la cel mai mic preț
AIRONE a venit la noi căutând utilaje care fac față standardului de calitate cerut de partenerii italieni. Nu căutau cel mai ieftin laser, ci pe acela care îți oferă uptime predictibil ani de zile. Recordul de 9 ani pe laserul flagship validează în mod direct decizia: amortizarea reală a unui utilaj se face prin orele productive cumulate, nu prin discount-ul comercial inițial.
Un client revine 9 ani consecutiv dacă primul utilaj livrat își face treaba
Din 2017 până în 2026, AIRONE ne-a făcut 7 comenzi distincte, totalizând circa 500.000 € investiție. Niciuna nu a venit cu reevaluare de furnizor. Pentru noi, asta este măsura cea mai relevantă a unei livrări reușite: nu testimonialul de la commissioning, ci comanda următoare. Politica internă a devenit să configurăm fiecare utilaj cu marjă de fiabilitate care reduce ferm probabilitatea unei intervenții post-livrare.
Capacitatea de integrare a 7 utilaje diferite e mai grea decât livrarea unuia complex
Pe gama largă AIRONE pentru inox subțire, inox gros, profile, formare la rece, sudură fină și sudură serie, utilajele Uzinex trebuie să se completeze tehnic cu cele existente în fabrică, nu să dubleze capacități. Pentru a integra laser, waterjet, abkant, presă, sudură laser și robot sudură, am dimensionat fiecare achiziție în funcție de ce există deja în fabrică, inclusiv utilajele anterioare ale AIRONE care au rămas în producție. Lecția: pentru clienți care cumpără în etape, fiecare utilaj nou trebuie configurat în context, nu izolat.
Cum a apărut recordul de 9 ani fără intervenții service pe laserul fiber 6 kW?
+
Laserul a fost configurat în 2017 cu specificații care țineau cont de profilul real de operare AIRONE: schimburi extinse, inox alimentar AISI 304 și 316, grosimi mixte. Plus o cabină închisă cu sistem de filtrare adecvat și o masă de transfer care permite schimbul rapid al pieselor fără a stresa optica. Combinația de utilizare disciplinată din partea operatorilor AIRONE, plus configurarea inițială corectă, plus update-urile de software preventive făcute remote, au produs cei 9 ani de funcționare fără chemări service. Singurul update de software pe parcurs a fost rezolvat remote de producător în câteva ore.
De ce AIRONE a continuat să cumpere de la Uzinex 9 ani consecutiv?
+
Citat direct din testimonialul lui Octav Damasken: „Cred că la timpul în care am făcut-o, mi s-a părut că s-a făcut o singură opțiune. Nu am găsit un alt colaborator care să poată să facă conform cerințelor.” Pentru noi, motivul real este că prima livrare a creat un standard pe care clientul nu a vrut să-l rupă. Fiecare utilaj nou cumpărat de la altcineva ar fi însemnat o nouă curbă de calibrare, un nou set de proceduri de service, un nou interlocutor tehnic. La AIRONE, alegerea a fost să rămână cu echipa care le cunoștea fabrica.
Ce înseamnă concret „white label” pentru fabrica AIRONE și de ce contează pentru calitate?
+
AIRONE produce echipamente HoReCa pe care le marchează cu brandul lor pentru piața românească, dar și pentru partenerii italieni consacrați care le marchează cu propriul lor brand pentru export. Modelul white label cere ca finisajul, dimensiunile, sudurile și asamblarea să fie identice între producția italiană originală și cea românească. Pentru asta, calitatea nu este un parametru pe care îl negociezi în jos. Echipamentele Uzinex livrate la AIRONE au fost dimensionate pentru exact acest standard, iar relația de 9 ani este consecința directă a faptului că standardul a fost atins consistent.
Care este lista completă a utilajelor livrate la AIRONE între 2017 și 2026?
+
Mașină de tăiat cu laser fiber de 6 kW cu masă de transfer și cabină închisă, livrată 2017. Abkant pentru îndoire tablă inox. Aparat de sudură cu laser de 2 kW pentru cordoane fine pe tablă subțire. Robot de sudură pentru repetabilitate pe serii. Mașină de debitat cu jet de apă pentru secțiuni groase și forme complexe. Presă de formare la rece de 600 tone livrată în 2025 pentru piesele structurale ale echipamentelor de gabarit mare. Plus software industrial de proiectare a elementelor metalice. Toate sunt în producție continuă la fabrica din Măcin.
Cât de greu este să integrezi 7 utilaje cumpărate în etape pe parcursul a 9 ani?
+
Pentru clienți care cumpără în etape, fiecare utilaj nou trebuie configurat în contextul celorlalte deja prezente. La AIRONE am dimensionat fiecare achiziție în funcție de gama de produse, profilul de inox folosit și capabilitățile pe care fabrica le avea deja. Laserul fiber și waterjet-ul nu se concurează, ci se completează: laserul pe tablă subțire și medie, waterjet-ul pe secțiuni groase și forme complexe care nu se pretau la fascicul laser. Sudura laser și robotul de sudură nu sunt redundante: laserul pe cordoane fine, robotul pe serie repetată. Cei doi consultanți Uzinex implicați direct în proiect sunt Cristian Munthiu pe partea tehnologică și Sorin Baciu pe partea comercială.
Recordul de 9 ani fără service e o garanție universală pe care o oferă Uzinex?
+
Nu. Recordul AIRONE este excepția demonstrabilă pe care țintim la fiecare livrare nouă, nu o garanție universală. Probabilitatea unui utilaj să funcționeze 9 ani fără chemări service depinde de configurația de la livrare, profilul de operare al clientului, calitatea consumabilelor folosite, schimburile programate de mentenanță preventivă. Politica noastră este să configurăm utilajul cu marjă de fiabilitate explicită și să oferim garanție standard plus suport tehnic pe parcurs. Pentru AIRONE, combinația acestor factori a produs recordul. Pentru fiecare client nou, urmărim să recreăm aceleași condiții.
Pentru un fabricant care vrea să intre în segmentul HoReCa premium, ce echipamente sunt esențiale de la început?
+
Recomandarea noastră pe baza experienței AIRONE este următoarea. Mașină de tăiat cu laser fiber pentru tablă inox subțire și medie, deoarece debitul calitativ este fundamentul tuturor produselor HoReCa. Abkant pentru îndoire precisă a tablei. Sistem de sudură care să acopere atât cordoane fine vizibile cu laser, cât și suduri seriale repetabile cu robot sau MIG/MAG. Capabilitate de formare la rece dacă produci structuri de gabarit mare. Plus software industrial de proiectare. Configurația de bază pornește de la circa 250.000 €, iar capacitatea se extinde modular în următorii ani. Pentru un audit pe profilul tău concret, contactează-ne cu lista de produse pe care vrei să le faci în atelier.
Cât te costă un utilaj „ieftin care se strică des" pe durata reală de viață?
Introdu profilul tău de operare și compari pierderea financiară cumulată dintre un utilaj cu 5% downtime tipic și un utilaj configurat să țină ani de zile cu sub 1% downtime, plus referința de la AIRONE Inox unde laserul fiber 6 kW are 9 ani de funcționare cu zero intervenții service.
Economie cumulată pe 9 ani de operare doar din 90 zile de producție pe care nu le pierzi. Costul utilajului se amortizează implicit prin uptime. Pentru AIRONE, recordul de 9 ani fără chemări service ar fi pus la zero pierderea financiară din downtime.
Solicit configurare echipament cu uptime garantat→Estimări orientative la 250 zile lucrătoare/an. Pierderea financiară se compune din capacitate ne-vândută, salariu pe ore neproductive și costul redirecționării comenzilor către alte schimburi. Procentul de downtime variază pe categorie de utilaj și pe profilul mentenanței. Recordul AIRONE Inox este excepția demonstrabilă pe care țintim la fiecare livrare nouă, nu o garanție universală.
Echipamente configurate
să țină ani de zile fără chemări service.
Pentru fabricanți HoReCa, confecții metalice premium și alți clienți cu cerințe duble de calitate, configurăm utilaje care țintesc recordul AIRONE. Două persoane Uzinex alocate proiectului, suport pe parcurs, achiziții recurente fără reevaluare de furnizor.
Pentru clienți cu cerințe similare AIRONE, semnăm NDA pe partea de configurație concretă a utilajelor și volume înainte de discutarea ofertei.
Construim împreună
următorul tău proiect.
Contactează echipa noastră și primești o ofertă personalizată în maxim 24 de ore lucrătoare.
Bd. Poitiers nr. 10, 700671 Iași
Proiecte similare livrate de Uzinex
5 aparate sudură laser · bază NATO
Hangare expediționare din aluminiu pe o bază NATO terestră. Laserul a făcut posibilă sudura când TIG și MIG nu mai puteau lucra.
CAMMA · de la 200 la 20.000 cărămizi pe zi
Linie completă pentru cea mai mare fabrică de cărămidă modulară din România.
Fier-Forjat Limanu · ×5–6 viteză
68.000 € investiție cu fonduri Start-Up Nation. Atelier mic care a multiplicat viteza de producție.