Адміністратор компанії та підприємниця з понад 25 роками власного бізнесу. Тримає в порядку ту частину, яка вирішує, чи пройде поставка добре: договори, документи, терміни та відносини з клієнтом після підпису.
Monica-Dorina Munthiu є адміністратором Uzinex. Вона відповідає за все, що тримає інвестицію на рейках після того, як домовленість укладено: договори й акти, документація на поставку та гарантію, терміни, дозволи та відносини з клієнтом протягом усього проєкту. Це людина, яка відповідає, коли клієнт питає, де транспорт, чого ще не вистачає в документах або коли надійде рахунок.
Вона прийшла сюди не з адміністрування, а з підприємництва. Понад 25 років вона будує власні бізнеси, починаючи з реклами й організації подій і продовжуючи онлайн-медіа, серед них одна з перших онлайн-газет у Bistrița. Вона пройшла всі ролі, яких вимагає невелика компанія: продаж, організація, виставлення рахунків, стягнення оплат, відносини з органами влади.
Вона сама пройшла всю процедуру безповоротного фінансування: з власним бізнес-планом вона виграла в конкурсі європейське фінансування за програмою Start-Up Plus для першої аркади віртуальної реальності в Bistrița. Цей досвід прямо важливий для клієнтів Uzinex, які купують обладнання за європейські кошти: вона знає зсередини, чого вимагають документи, як обґрунтовується закупка і чому один відсутній документ може затримати платіж.
Для клієнта різниця відчувається в дрібницях, які додаються: правильні акти з першого разу, терміни, повідомлені до того, як вони стануть проблемою, і людина, яка доводить справи до кінця без нагадувань.
«Обладнання, поставлене вчасно, з усіма документами в порядку, не видно в жодній брошурі. Його видно тільки тоді, коли його немає.
Monica Munthiu, Адміністратор компанії
