Abonamente Service cu SLA garantat.
Costuri previzibile, zero surprize. Alege dintre trei niveluri de abonament — Esențial, Avansat sau Premium — în funcție de criticitatea echipamentelor și dimensiunea flotei tale. Toate contractele includ intervenție rapidă, rapoarte tehnice și piese originale OEM.
Cum te ajutăm
să-ți întreții utilajul.
La Uzinex, grija pentru echipamentele clienților noștri este o preocupare constantă. Livrăm cele mai fiabile utilaje industriale și venim în întâmpinarea ta cu servicii complete. De aceea, am creat trei pachete de abonamente care îți asigură asistență de specialitate la costuri predictibile, executate de inginerii și tehnicienii noștri cu pregătire dedicată pe fiecare categorie de echipament.
Ca și tine, la Uzinex suntem pasionați de utilaje și preocupați de găsirea celor mai bune soluții pentru întreținerea și prelungirea vieții acestor echipamente. Pornind de la această nevoie a pieței și ca răspuns la solicitările clienților, am structurat un set de abonamente flexibile care acoperă integral ciclul de viață al utilajelor tale.
Indiferent dacă ai nevoie doar de o plasă de siguranță pentru urgențe, de un partener care să-ți gestioneze reviziile periodice sau de o soluție completă fără bătăi de cap, ai aici pachetul potrivit. Și pentru că înțelegem că fluxul de numerar este vital, îți oferim 2 variante de plată — lunară sau trimestrială — ca să îți administrezi bugetul așa cum îți convine.
Abonamentul Intervenție 24h
Abonamentul de intervenție în 24 de ore este pachetul nostru de asistență rapidă pentru momentele în care nu îți permiți să aștepți. Când un echipament critic se oprește, fiecare oră înseamnă pierderi de producție, comenzi întârziate și furnizori nemulțumiți.
Cu acest abonament, un inginer Uzinex ajunge la sediul tău în maxim 24 de ore de la sesizare, efectuează diagnoza completă a problemei și, dacă defecțiunea nu necesită piese de schimb sau manoperă extinsă, o remediază pe loc. Primești un raport tehnic clar, cu recomandări concrete și un plan de acțiune.
- ✓3 intervenții specializate de diagnoză pe an
- ✓Timp garantat de deplasare sub 24 ore oriunde în România
- ✓Raport tehnic complet cu fotografii, măsurători și recomandări
- ✓Remediere pe loc a defecțiunilor minore (fără piese, fără manoperă extinsă)
- ✓Acces prioritar la linia de suport telefonic (response sub 30 min)
- ✓Discount 10% la orice piese de schimb comandate în timpul intervenției
Companii cu utilaje critice care au nevoie de diagnoză rapidă, dar care își gestionează intern reviziile periodice.
Abonamentul Revizii Programate
Abonamentul de revizii programate este soluția pentru companiile care înțeleg că mentenanța preventivă costă mult mai puțin decât reparațiile de urgență. În locul intervențiilor reactive, primești un calendar de revizii planificate de inginerii noștri, bazat pe specificul tehnic al echipamentului tău și pe volumul real de utilizare.
Fiecare revizie include o inspecție generală completă: analiza parametrilor de funcționare, verificarea subansamblelor critice, înlocuirea uleiurilor și filtrelor, verificarea sistemelor de siguranță și un raport tehnic detaliat cu recomandări pentru perioada următoare. Scopul este să îți prelungim semnificativ durata de viață a echipamentului și să previi defecțiunile înainte să apară.
- ✓Plan personalizat de revizii, adaptat intensității de utilizare
- ✓Analiză detaliată a parametrilor de funcționare la fiecare vizită
- ✓Înlocuire uleiuri, filtre și consumabile (piese incluse în pachet)
- ✓Inspecție completă a sistemelor de siguranță și alarmare
- ✓Raport tehnic după fiecare revizie, cu istoric complet pe echipament
- ✓Recomandări proactive pentru optimizarea costurilor operaționale
- ✓Notificări automate înainte de fiecare vizită planificată
Companii care vor să elimine surprizele, să bugetereze predictibil cheltuielile de mentenanță și să prelungească durata de viață a investiției.
Abonamentul All-Inclusive
Pachetul all-inclusive este cea mai avantajoasă formulă pentru companiile care vor o liniște totală în privința utilajelor lor. Combini tot ce este mai bun: intervenția rapidă sub 24 de ore pentru situațiile neprevăzute, reviziile programate pentru mentenanța preventivă, plus beneficii exclusive care nu sunt disponibile separat.
Practic, echipamentele tale sunt monitorizate și îngrijite permanent de inginerii Uzinex, ca și cum ai avea propriul departament tehnic intern — dar fără costurile salariale, fără bătăile de cap administrative și fără riscul rotației de personal. Îți garantăm că utilajele tale vor funcționa la parametri optimi pe toată durata contractului, iar orice problemă este rezolvată fără cost suplimentar.
- ✓Totul din pachetele Intervenție 24h și Revizii Programate
- ✓Număr nelimitat de intervenții de diagnoză și depanare
- ✓Piese de schimb originale OEM incluse (fără costuri suplimentare)
- ✓Manoperă nelimitată pentru reparații și ajustări
- ✓Uleiuri, filtre, consumabile și fluide tehnice incluse în integralitate
- ✓Acces la manualul interactiv AI personalizat pe echipamentul tău
- ✓Training periodic gratuit pentru operatori și personal de întreținere
- ✓Consultanță strategică pentru upgrade-uri și modernizări
- ✓SLA garantat cu penalități pentru Uzinex în caz de nerespectare
Companii care își bazează producția pe funcționarea neîntreruptă a echipamentelor și care vor o relație de parteneriat real, pe termen lung, cu un furnizor dedicat.
Alegi cum plătești — lunar sau trimestrial.
Pentru ca parteneriatul cu Uzinex să fie cu adevărat avantajos, venim în sprijinul tău cu două variante de plată pentru toate abonamentele de diagnoză, revizii și all-inclusive. Tu decizi cum îți structurezi cash-flow-ul și cum îți administrezi bugetul tehnic — noi ne adaptăm preferințelor tale, nu invers.
- →Plata lunară — ideal pentru companiile care preferă predictibilitate în cheltuielile operaționale lunare.
- →Plata trimestrială — cu discount suplimentar față de plata lunară, pentru companiile care optimizează cash-flow-ul pe perioade mai lungi.
- →Facturare electronică e-Factura, contract standard avizat juridic, termene de plată negociabile pentru clienții strategici.
Trimite-ne tipul și vechimea echipamentelor tale, intensitatea de utilizare și obiectivele de mentenanță. Primești o ofertă transparentă pentru pachetul potrivit.
Cere ofertă abonament→Un singur partener
pentru tot ciclul de viață.
Uzinex nu este doar un furnizor de echipamente — suntem integrator industrial complet. Asta înseamnă că îți preluăm proiectul din faza de analiză tehnică și te însoțim până la scoaterea din uz a echipamentului, cu aceeași echipă, aceleași standarde și aceeași responsabilitate.
Punere în funcțiune
Instalare, configurare, teste SAT, integrare cu infrastructura existentă și training inițial al operatorilor.
Mentenanță preventivă
Planuri personalizate de revizie, verificare periodică, înlocuire componente consumabile și rapoarte tehnice.
Intervenții rapide
Diagnoză remote 24/7, deplasare la fața locului sub 24 de ore, reparații în garanție și post-garanție.
Upgrade & retrofitting
Modernizarea echipamentelor existente cu componente noi, actualizări software și extinderi de funcționalitate.
Singurul standard
care contează cu adevărat.
Vrem să beneficiezi de service-ul Uzinex la cel mai înalt standard. Suntem ferm convinși că îți putem câștiga încrederea doar ascultându-te cu atenție, înțelegându-ți cerințele și îndeplinindu-le cu fiabilitate absolută.
Atributele de performanță reprezintă reperul eficienței economice. Ca orice produs Uzinex, service-ul pe care ți-l oferim este construit pe cinci principii fundamentale.
Construim împreună
următorul tău proiect.
Contactează echipa noastră și primești o ofertă personalizată în maxim 24 de ore lucrătoare.
Bd. Poitiers nr. 10, 700671 Iași